A.ご回答内容

マイナンバーカードの更新は、「原則ご本人様のみ」となります。
窓口にお越しいただけない場合は、オンラインや郵送申請をご検討ください。

【問合せ先】
マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178　
受付時間　平日：9:30~20:00　土日祝：9:30~17:30

※電子証明書の更新は代理人の方でも可能です。
詳細は関連FAQ【マイナンバーカード電子証明書の有効期限通知書が届きました。更新の手続きについて教えてください。】をご覧ください。