A.ご回答内容
【漏水してる場所によって、連絡先や対応が違います】
●【道路からお客さまのメータまでの漏水】と【メータから蛇口までの漏水】をご確認ください。
【道路からお客さまのメータまでの漏水】
●水道局にご連絡いただきますと、局職員が漏水の確認に伺います。
●給水管の修理費用は、公道を除き所有者であるお客さまの負担が原則ですが、
自然漏水等の不可抗力により発生した漏水については、次の条件でその費用が免除されます。
[1]メータの口径が25ミリメートル以下の給水管等
[2]給水装置緊急修繕工事申込兼工事費免除申請書を提出し許可を得たとき
なお、工事等による給水管の破損、宅地内に設置された止水栓の交換、止水栓筺やメータの箱の破損等は、免除の対象となりません。
※詳しくは、水道局の地区別担当にお問合せください。
〔水道局地区別担当の連絡先〕
●平地区 0246-22-9306
●内郷・好間地区 0246-22-9307
●四倉・小川・川前・久之浜・大久地区 0246-22-9308
●小名浜地区 0246-75-0801
●勿来・田人地区 0246-75-0802
●常磐・遠野地区 0246-75-0803
【メータから蛇口までの漏水】
●水道メータから蛇口までで水漏れ(漏水)している時は、
お客さまご自身で業者を手配し修理していただくこととなります。
●その修理費用は所有者であるお客さまのご負担となります。
●水漏れ(漏水)の修理や蛇口を増やしたいなどの工事を行う時には、
いわき市水道局が工事を適正にできると認めた「指定給水装置工事事業者」でなければ、工事をすることはできませんのでご注意ください。
●「指定給水装置工事事業者」は、ホームページでご確認ください。
https://www.city.iwaki.lg.jp/www/contents/1001000002391/index.html
●漏水により増額となった水道料金については、一部免除する制度を設けています。
修理後にいわき市水道料金お客様センターまでご連絡ください。
〔いわき市水道料金お客様センターの連絡先〕
電話番号:0246-22-9300
ファクス番号:0246-22-7878
8時30分から17時15分まで
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)は閉庁。